1. Métodos de Pagamento Aceitos:
- Cartão de Crédito: Aceitamos pagamentos com Visa, Master, Elo, Hipercard e Amex, processados via Appmax para garantir a segurança e eficiência das transações. Os pagamentos com cartão de crédito são processados de forma segura, permitindo parcelamento em até 12 vezes com juros.
- PIX: Oferecemos a praticidade do PIX para transferências instantâneas, processado pela Mercado Pago. O cliente tem 30 minutos para realizar o pagamento via PIX.
2. Segurança nas Transações:
Todas as transações, incluindo cartão de crédito e PIX, são processadas por uma conexão segura (SSL) para garantir a segurança dos dados do cliente.
Não armazenamos informações sensíveis após a conclusão da transação.
3. Política de Cancelamento e Reembolso:
- Cancelamento de Pedidos: Os clientes têm até 24 horas após a realização do pedido para solicitar o cancelamento. Após esse período, o pedido será processado e não poderá ser cancelado.
- Reembolsos: Reembolsos serão processados no prazo de 5 dias úteis a partir da confirmação da solicitação de reembolso.
4. Processamento de Pedidos:
Os pedidos realizados via cartão de crédito são processados pela Appmax, garantindo eficiência e segurança.
Os pagamentos via PIX são processados pelo Appmax, proporcionando uma experiência ágil e confiável.
5. Problemas de Pagamento:
Em caso de problemas de pagamento, entraremos em contato com o cliente para resolver a situação antes de cancelar o pedido.
6. Comunicação de Atualizações:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de pagamento conforme necessário. Os clientes serão notificados de quaisquer alterações por meio do site ou por comunicação direta.
Contato
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